様々な質問に対して回答をご紹介
FAQ
初めて整骨院をご利用になる方や、施術内容に不安を抱えている方へ向けて、これまでに寄せられた同様の質問をまとめております。不安を抱えていることで、思うようにご利用いただけていないお客様をこれ以上増やさないよう、あらゆる質問に対してわかりやすい回答を掲載しています。長年抱え続けているお悩みであっても、安心してご相談いただける環境を提供しております。
費用について
- 健康保険は使えますか？
- 当院では症状の内容により健康保険が適用される場合と、自費施術となる場合がございます。
一般的に、慢性的な肩こりや腰痛などの慢性疾患については健康保険の適用外となります。
そのため、まずはご来院時にしっかりと問診・検査を行い、お身体の状態を確認したうえで、保険適用の可否をご説明させていただきます。
ご不明点がある場合も、丁寧にご案内いたしますので、安心してご相談ください。
- お支払い方法について教えてください。
- お支払いは現金のほか、クレジットカードにも対応しております。
なお、クレジットカードでのお支払いは自費施術（健康保険適用外）のみご利用可能となります。
また、クレジットカードのご利用は実費1,000円以上の場合に限り対応しております。
詳しくはご来院時にお気軽にご確認ください。
施術に関して
- どのくらいの頻度で通えばいいですか？
- お身体の状態によって異なります。
無理のない通院ペースをご提案し、ご自身の生活に合わせて調整していただけます。
- 強い施術が苦手なのですが大丈夫ですか？
- はい、ご安心ください。当院では身体に負担の少ないやさしい施術を行っていますので、事故後のデリケートな状態でも無理なく受けていただけます。
- どのくらい通えばいいですか？
- お身体の状態によって異なります。
事故の状況や症状に合わせて、無理のない通院ペースをご提案いたします。
- 整形外科に通院中でも通えますか？
- 健康保険適応の患者様に関しましては原則通えません(医師の「対診」許可があれば可能)。
自費の患者様に関しましては可能ですが、念のため担当医師に相談の上、通院されることをお薦めしております。
- 子どもや高齢者でも大丈夫ですか？
- はい、大丈夫です。
当院の施術はやさしい方法が中心のため、幅広い年代の方に対応しています。
- 女性でも通いやすいですか？
- はい、安心してご来院いただけます。
落ち着いた空間づくりと丁寧な対応を心がけており、男性よりも女性の方の方が多くご利用いただいています。個室でのカウンセリングも可能です。
- 院長がすべて施術してくれますか？
- はい、施術はすべて院長が対応いたします。電療のセット、説明などは一部スタッフが行っております。
お一人おひとりのお身体の状態にしっかり向き合い、責任を持って施術を行います。
- 他の整骨院・整体院との違いは何ですか？
- 当院では姿勢だけでなく、自律神経や心の状態にも配慮した施術を行っています。
また、神職でもある院長が一貫して対応するため、落ち着いた空間の中で安心して施術を受けていただけます。
- 一度で良くなりますか？
- 一度で変化を感じられる方もいらっしゃいますが、根本的な改善には継続的なケアが大切です。無理のないペースで整えていくことをおすすめしています。
- 健康保険は使えますか？
- はい、当院は整骨院ですので健康保険による施術にも対応しております。
負傷原因がはっきりしている筋ちがい・ぎっくり腰、ケガ（捻挫・打撲・挫傷（肉離れ）、骨折・脱臼（骨折・脱臼の１回目の応急処置は出来ますが、2回目以降の施術には「医師の同意」が必要です））に関しましては健康保険による施術も可能です。
ですが一般的に、慢性的な肩こりや腰痛などの慢性疾患、過去の症状が自然に痛み出したもの、負傷原因が分からない症状などについては健康保険の適用外となります。そのため、まずはご来院時にしっかりと問診・検査を行い、お身体の状態を確認したうえで、保険適用の可否をご説明させていただきます。ご不明点がある場合も、丁寧にご案内いたしますので、安心してご相談ください。
- 自律神経の不調にも対応していますか？
- はい、対応しています。
姿勢や呼吸、身体の緊張に配慮した施術で、心身のバランスを整えるサポートを行っています。
ただ当院は病院ではございませんので、一度専門のドクターを受診してからの来院をお薦めしております。
- 肩こりや腰痛以外でも診てもらえますか？
- はい、対応しております。
当院ではデスクワークで首・肩がつらい方が多く来院されておりますが、その他の症状の方でも姿勢や自律神経のバランスに着目し、さまざまな不調に対応しています。「なんとなく不調」という方もお気軽にご相談ください。
- どのくらいで良くなりますか？
- お身体の状態や生活習慣によって個人差があります。
初回のカウンセリング時に現在の状態を確認し、目安や通院ペースについて分かりやすくご説明いたします。
- 痛みはありますか？
- できるだけ痛みの少ない施術を心がけています。
お身体の状態に合わせて調整しながら進めますので、不安な点があれば遠慮なくお伝えください。ただストレッチをメインに行いますので、体の硬い方は若干痛みを感じるかもしれませんが、その時にはお伝えいただければそれ以上は行いません。
- バキバキする施術ですか？
- いいえ、当院では強い刺激の施術は行っておりません。
猫背矯正もストレッチや筋肉をゆるめる施術を中心に、身体に負担の少ないやさしい方法で整えていきます。小学生からご年配の方まで安心して受けていただけます。
- 予約は必要ですか？
- 当院は予約優先制となっております。
事前に予約システム(当ページの「ご予約はこちら」)からご予約いただくことで、スムーズにご案内が可能です。当日予約も空きがあれば対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- どんな服装で行けばいいですか？
- 動きやすい服装でお越しいただくのがおすすめです。
スカートの方は必ずお着替えをお持ちください。必要に応じてお着替えのご案内も可能ですので、お仕事帰りなどでもお気軽にご来院ください。
- 初めてでも大丈夫ですか？
- はい、ご安心ください。院では初めての方にもリラックスしていただけるよう、初回は丁寧にお身体の状態やお悩みをしっかりお聞きし、無理のない施術をご提案をしますので、不安なまま施術を受けることはありません。
「もっと早く来ればよかった」と言われる方が多いので、気になる症状がある方はお早めにご相談ください。
交通事故に関して
- 交通事故の施術はお金がかかりますか？
- 自賠責保険が適用される場合、窓口負担は原則0円です。
患者様のご負担なく施術を受けていただけるケースが多いので、まずはお気軽にご相談ください。
- 保険会社とのやり取りが不安です…
- ご安心ください。
当院では保険会社との対応についてもサポートしております。初めての方にも分かりやすくご説明いたしますので、必要でしたら交通事故専門の弁護士もご紹介できますので、不安な点は何でもご相談ください。
- 事故後、どうすればいいかわかりません。
- まずは医療機関での検査を受けていただくことが大切です。
その後の施術についても、当院でサポートいたしますので、早めにご相談ください。
- むち打ちなどの症状にも対応していますか？
- はい、対応しております。
交通事故による首や腰の違和感、だるさなど、お身体の状態に合わせた施術を行っています。
- 痛みが軽いのですが、通った方がいいですか？
- はい、早めのケアをおすすめします。
事故直後は症状が軽くても、後から痛みや不調が出てくることもあります。違和感のうちに整えることが大切です。
- レントゲンで異常なしと言われましたが通えますか？
- はい、問題ありません。
レントゲンでは分かりにくい筋肉やバランスの乱れが原因の場合もあります。状態に合わせ保険会社との相談のサポートも行いますし、被害者請求などの別の制度も考慮して患者様が1日でも早く元の生活に近づけるようにケアをご提案いたします。
- 他の病院や整形外科と併用できますか？
- はい、併用可能です。
医療機関での検査と併せて、当院での施術を受けていただく方も多くいらっしゃいます。
- 他の整骨院から転院できますか？
- はい、可能です。
現在通院中でも、手続きにより転院することができます。ご相談いただければサポートいたします。
- 仕事帰りでも通えますか？
- はい、可能です。
ご都合に合わせて通院いただけるよう、予約優先制でご案内しております。当院の公式LINEやお電話でお問い合わせください。
- 通院のための交通費は出ますか？
- 保険の内容により、交通費が認められる場合があります。
詳しくは状況に応じてご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
- 慰謝料はもらえますか？
- 通院日数などに応じて支払われる場合があります。
詳しい内容は保険会社の規定によりますが、必要に応じてご説明やサポートも可能です。
- 初めての事故で不安です…
- ご安心ください。
当院では交通事故の施術経験もあり、手続きや通院についても丁寧にサポートいたします。わからないことは何でもご相談ください。
- 交通事故の時に弁護士を紹介してもらえますか？
- はい、当院は交通事故専門の弁護士会社３社と提携をしておりますので、被害者の方と加害者の方が同じ弁護士会社にお願いをしてしまった場合、先着順の為、後から依頼して断られた場合でも、他の弁護士会社をご紹介することが出来ますのでご安心ください。
